SRM (SRM)
SRM — многозначная аббревиатура из латинских букв:
- Supplier relationship management[англ.] — система управления взаимодействием с поставщиками (сокр. от англ. Supplier Relationship Management System, SRM-система) — корпоративная информационная система (или её модуль), предназначенная для автоматизации SRM-стратегии компании, в частности, для повышения уровня управления и оптимизации закупочной деятельности, улучшения обслуживания клиентов компании путём выбора и правильной работы с поставщиками, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов.
- Solid Rocket Booster — Боковой ускоритель МТКК Спейс шаттл
- Микропрограмма SRM или SRM-консоль — микропрограмма, записанная в системное ЭСППЗУ, для загрузки компьютерных систем на основе микропроцессоров DEC Alpha.
- Safety Risk Management - управление риском безопасности.
История
[править | править код]Основу Управления поставщиками положил Питер Кралич, описав категоризацию ресурсов, основанную на бинарной классификации в работе "Снабжение должно стать управлением поставками", опубликованной в 1983 г. в журнале Harward Business Review[1].
Структура SRM
[править | править код]Управление взаимоотношениями с поставщиками состоит из трёх видов деятельности[2]:
- управление базой поставщиков;
- воздействие на поставщиков;
- интеграция поставщиков.
База поставщиков отражает количество, характеристики, адреса поставщиков, которые снабжают предприятие сырьём и материалами.
1. Управление базой поставщиков базируется на классификации поставщиков (по критериям классификации, видам поставщиков и характеристикам) и подразумевает также определение их оптимального количества[3]. Цель управления базой — распределить поставщиков по категория от наиболее к наименее значимой. На первом месте стоит небольшая группа стратегических поставщиков, которые требуют приоритизации внимания и ресурсов, необходимых для поддержания и развития отношений[4].
2. Воздействие на поставщиков производится в случае расхождения требований к поставщику и эффективностью его поставок. В зависимости от значения такого расхождения возможны следующие варианты: -смена поставщика; -воздействие на существующего поставщика; -начало работы с потенциальным поставщиком; -приобретение предприятия-поставщика (инсорсинг).
3. Интеграция поставщиков производится для снижения издержек и времени бизнес-процессов, а также повышения их качества. Концепция интеграции поставщиков нужна для того, чтобы потребители и необходимые им поставщики сырья, материалов, комплектующих и упаковки в ходе совместной работы могли лучше оценить затраты, количество и сроки поставок[5].
Завершающий этап развития взаимоотношений с поставщиками — мониторинг эффективности взаимодействия с поставщиками и бенчмаркинг.
- ↑ Шикунова Валерия Александровна, Агафонова Анна Николаевна. Актуальные подходы к управлению взаимоотношениями с поставщиками // Скиф. Вопросы студенческой науки. — 2019. — Вып. 11 (39). — С. 19–22. — ISSN 2587-8204. Архивировано 22 июля 2022 года.
- ↑ Сергеев В.И., Эльяшевич И.П. Управление взаимоотношениями с поставщиками // Управление взаимоотношениями с поставщиками. — 2012. — Март (№ 50). — doi:10.18411/spc-8-12-2017-22.
- ↑ Основы логистики / под ред. В. Щербакова.. — Санкт-Петербург: Питер, 2009. — С. 304.
- ↑ Процесс SRM в системе управления закупками (англ.). Блог Comindware (29 июля 2022). Дата обращения: 1 августа 2022.
- ↑ Плещенко В.И. Организационно-методические вопросы управления закупками на предприятиях промышленности : монография.. — Москва: Изд. решения, 2016.
