TurboTax (TurboTax)

Перейти к навигации Перейти к поиску
TurboTax
Логотип программы TurboTax
Скриншот программы TurboTax
Упаковка для TurboTax Basic 2003
Разработчик Intuit[вд]
Сайт turbotax.intuit.com (англ.)
Штаб-квартира Intuit Consumer Tax Group в Сан-Диего (где разработан TurboTax)

TurboTax — пакет программного обеспечения для подготовки налоговых деклараций[англ.] по подоходному налогу в США, разработанный Intuit[англ.]. TurboTax является лидером рынка в своём сегменте продуктов, конкурируя с H&R Block Tax Software и TaxAct[1]. TurboTax был разработан Майклом А. Чипманом из Chipsoft в 1984 году и продан компании Intuit в 1993 году[2][3].

Компания была предметом разногласий по поводу её политического влияния и обманных методов ведения бизнеса. Intuit, создатель TurboTax, активно лоббировал Налоговую службу США (IRS), создав собственную онлайн-систему подачи налоговых деклараций, подобную тем, которые существуют в большинстве других богатых стран[4][5][6]. Intuit находится под следствием нескольких генеральных прокуроров штатов, а также Департамента финансовых служб Нью-Йорка[англ.][7][8].

В рамках соглашения с программой IRS Free File[англ.] TurboTax разрешил лицам, зарабатывающим менее 39 000 долларов в год, использовать бесплатную версию TurboTax; расследование ProPublica[англ.], проведённое в 2019 году, показало, что TurboTax намеренно затрудняет поиск этой версии даже через поисковые системы и что она обманным путём направляет людей, которые ищут бесплатную версию, к версиям TurboTax, использование которых платно[9]. TurboTax обманом заставил военнослужащих платить за использование программного обеспечения для подачи документов, создав и продвигая «военную скидку» и затруднив доступ к бесплатной версии, когда многие военнослужащие на самом деле имеют право использовать программное обеспечение бесплатно[10].

Intuit Consumer Tax Group базируется в Сан-Диего, Калифорния[11]. Корпорация Intuit, которой принадлежит программное обеспечение Intuit, имеет штаб-квартиру в Маунтин-Вью, Калифорния[12].

В 2001 году TurboTax сохранил пароли финансовых учреждений, введенные пользователями, на сервера Intuit и на домашний компьютер[13].

В 2003 году Intuit подверглась резкой критике за свою схему активации TurboTax[14].

В 2021 году некоторые лица, которые использовали Turbotax для подачи налоговых деклараций, не смогли получить доступ к чекам стимулирующих выплат, отправленным правительством, поскольку Turbotax перенаправил чеки на старые и неиспользуемые банковские счета клиентов[15].

29 марта 2022 года Федеральная торговая комиссия объявила, что они подадут в суд на Intuit, материнскую компанию TurboTax, в ответ на вводящую в заблуждение рекламу её продуктов для бесплатной подачи налоговых деклараций. Комиссия сообщила, что большинство налоговых декларантов не могут использовать ни один из бесплатных продуктов TurboTax, которые были разрекламированы[16][17]. Intuit объявила, что предпримет встречные действия. Заявив, что аргументы не заслуживают доверия, и их бесплатная служба подачи налоговых деклараций доступна всем налогоплательщикам[18].

4 мая 2022 года Intuit согласилась выплатить компенсацию в размере 141 млн долл за вводящую в заблуждение рекламу[19]. В мае 2023 года компания начала отправлять более чем 4 млн клиентов расчётные чеки на сумму от 30 до 85 долларов США[20].

Примечания

[править | править код]
  1. Gray, Tim (2012-02-11). "Taking Tax Software for a Walk". The New York Times (англ.). Архивировано 22 марта 2022. Дата обращения: 11 января 2023.
  2. Michael Chipman (англ.). Forbes (18 апреля 2012). Дата обращения: 12 декабря 2013. Архивировано 16 мая 2009 года.
  3. Groves, Martha Intuit, Chipsoft Agree to Merge in $225-Million Deal (англ.). Los Angeles Times (2 сентября 1993). Дата обращения: 29 декабря 2016. Архивировано 30 декабря 2016 года.
  4. Elliott, Justin Congress Is About to Ban the Government From Offering Free Online Tax Filing. Thank TurboTax (англ.). ProPublica[англ.] (9 апреля 2019). Дата обращения: 9 апреля 2019. Архивировано 9 апреля 2019 года.
  5. Day, Liz How the Maker of TurboTax Fought Free, Simple Tax Filing (англ.). ProPublica (26 марта 2013). Дата обращения: 9 апреля 2019. Архивировано 9 апреля 2019 года.
  6. Justin Elliott, Paul Kiel Inside TurboTax’s 20-Year Fight to Stop Americans From Filing Their Taxes for Free (англ.). ProPublica (17 октября 2019). Дата обращения: 17 октября 2019. Архивировано 17 октября 2019 года.
  7. Elliott, Justin New York Regulator Launches Investigation Into TurboTax Maker Intuit and H&R Block (англ.). ProPublica (10 мая 2019). Дата обращения: 23 мая 2019. Архивировано 23 мая 2019 года.
  8. Elliott, Justin TurboTax Tricked Customers Into Paying to File Taxes. Now Several States Are Investigating It. (англ.). ProPublica (19 декабря 2019). Дата обращения: 30 декабря 2019. Архивировано 30 декабря 2019 года.
  9. Justin Elliott, Lucas Waldron Here’s How TurboTax Just Tricked You Into Paying to File Your Taxes (англ.). ProPublica (22 апреля 2019). Дата обращения: 22 апреля 2019. Архивировано 3 декабря 2021 года.
  10. Justin Elliott, Kengo Tsutsumi TurboTax Uses A «Military Discount» to Trick Troops Into Paying to File Their Taxes (англ.). ProPublica (23 мая 2019). Дата обращения: 23 мая 2019. Архивировано 23 мая 2019 года.
  11. Horn, Jonathan Intuit: An atmosphere to excel (англ.). The San Diego Union-Tribune (9 ноября 2014). Дата обращения: 29 декабря 2016. Архивировано 30 декабря 2016 года.
  12. Corporate Profile (англ.). Intuit. Дата обращения: 12 декабря 2013. Архивировано из оригинала 13 сентября 2008 года.
  13. Archives, L. A. Times TurboTax Security Glitch May Force 150,000 Investors to Alter Passwords (амер. англ.). Los Angeles Times (6 апреля 2001). Дата обращения: 22 августа 2023. Архивировано 22 августа 2023 года.
  14. Intuit's TurboTax Activation Scheme Irks Users (англ.). PCMAG. Дата обращения: 22 августа 2023. Архивировано 23 февраля 2020 года.
  15. Adamczyk, Alicia TurboTax and H&R Block said they worked with the IRS to fix stimulus check deposit issues. Customers say they still can't access the funds (англ.). CNBC (17 марта 2021). Дата обращения: 22 августа 2023. Архивировано 18 марта 2021 года.
  16. FTC sues Intuit to stop 'bait-and-switch' TurboTax ads (англ.). AP News (29 марта 2022). Дата обращения: 22 августа 2023. Архивировано 30 марта 2022 года.
  17. FTC Sues Intuit for Its Deceptive TurboTax “free” Filing Campaign (англ.). Federal Trade Commission (29 марта 2022). Дата обращения: 22 августа 2023. Архивировано 30 марта 2022 года.
  18. Dress, Brad FTC sues Intuit over TurboTax ‘free’ filing ad campaign (амер. англ.). The Hill (29 марта 2022). Дата обращения: 22 августа 2023. Архивировано 22 августа 2023 года.
  19. Intuit to pay $141M settlement over 'free' TurboTax ads (англ.). AP News (4 мая 2022). Дата обращения: 22 августа 2023. Архивировано 6 мая 2022 года.
  20. Valinsky, Jordan TurboTax is sending checks to 4.4 million customers as part of a $141 million settlement | CNN Business (англ.). CNN (9 мая 2023). Дата обращения: 22 августа 2023. Архивировано 22 августа 2023 года.