Ticketbis (Ticketbis)

Перейти к навигации Перейти к поиску
Ticketbis
Тип Стартап
Основание 2010
Расположение  Испания
Отрасль купле-продажа билетов, интернет-коммерция
Сайт www.ticketbis.ru

Ticketbis — интернет-платформа, позволяющая частным лицам в режиме онлайн покупать и продавать билеты на футбол, хоккей, концерты и другие мероприятия. Была основана в 2010 году испанскими предпринимателями Андером Мичеленой и Джоном Уриарте[1]. В настоящее время предоставляет свои услуги в 31 стране мира[2].

Принцип работы

[править | править код]

Деятельность компании относится к бизнес-модели, называемой вторичным рынком продажи билетов. Первыми, кто начал работать в данном секторе, является американская платформа Stubhub, принадлежащая корпорации Ebay.

Ticketbis выступает посредником между физическими лицами, которые хотят перепродать или купить билеты на спортивные и развлекательные мероприятия. Продавец устанавливает желаемую сумму за продажу билета, после чего к ней, в качестве платы за предоставленные услуги, автоматически добавляется комиссия платформы[3].

Особенностью сервиса является отсутствие прямого контакта между покупателем и продавцом. Все операции осуществляются онлайн, сам же обмен билетами происходит посредством курьерских служб.

После запуска испанской версии сайта в 2010 году компания расширила свою деятельность, открыв порталы в Европе, Латинской Америке и странах Азии.[2]

Хронология
Год Страна
2009  Испания
2011  Италия
 Португалия
 Великобритания
 Бразилия
 Мексика
 Аргентина
2012  Чили
2013  Колумбия
 Перу
 Венесуэла
 Россия
 Парагвай
 Германия
 Уругвай
 Япония
 Китайская Республика
 Гонконг
 Сингапур
 Республика Корея
2014  Польша
2015  Индонезия
 Малайзия
 Филиппины
 Таиланд

Многие пользователи, а также некоторые интернет-издания критически высказываются о работе Ticketbis, о чём свидетельствуют отзывы на интернет-форумах и специализорованных сайтах типа Trustpilot или Отзовик. В своих комментариях пользователи жалуются на завышенную стоимость билетов, проблемы с доставкой и сложности при попытке связаться с представителями сайта.

Средства массовой информации международного значения охарактеризовали Ticketbis как платформу, деятельность которой подпадает под экономическую модель совместного потребления, пока что только набирающую популярность в России. Среди наиболее известных стартапов, работающих согласно данной модели - Blablacar, Couchsurfing, Airbnb[4][5].

Согласно информации, размещённой на официальном сайте Ticketbis, компания гарантирует безопасность сделок между покупателями и продавцами. Также интернет-платформа заявляет, что цены, указанные на сайте, назначаются непосредственно продавцом, поэтому зачастую могут отличаться от среднерыночного предложения[6].

Правовые аспекты

[править | править код]

Деятельность рынка вторичной продажи билетов подвергалась многочисленной критике, в связи с чем в некоторых странах были внесены законопроекты, направленные на государственное урегулирование данной отрасли[7].

Целью законопроектов является увеличение прозрачности работы перепродавцов и получение дополнительных гарантий для покупателей. Тем не менее, крупные представители билетной индустрии считают, что внесённые законопроекты могут негативно отразиться на вторичном билетном рынке, а также навредить конечному потребителю.[8]

В России на данных момент отсутствуют чёткие государственные механизмы, направленные на регулирование деятельности первичных и вторичных операторов билетного рынка[9].

Примечания

[править | править код]
  1. Business Review Europe & Middle East - July 2014 by Business Review Europe. Дата обращения: 22 декабря 2015. Архивировано 19 ноября 2015 года.
  2. 1 2 Ticketbis Seeks To Capture Untapped Secondary Ticket Market of Asia. Дата обращения: 29 сентября 2017. Архивировано 29 июля 2017 года.
  3. Условия пользования порталом | Ticketbis Россия. Дата обращения: 26 ноября 2015. Архивировано 24 декабря 2015 года.
  4. El auge de la economía colaborativa en España, evolución de un sector en crecimiento. Дата обращения: 3 марта 2016. Архивировано 5 марта 2016 года.
  5. Cómo convertir tu idea en un éxito del consumo colaborativo - Expansión.com. Дата обращения: 3 марта 2016. Архивировано 5 марта 2016 года.
  6. О компании | Ticketbis Россия. Дата обращения: 3 марта 2016. Архивировано 5 марта 2016 года.
  7. New second hand ticketing rules 'do not go far enough' - BBC Newsbeat
  8. Ticketmaster и Viagogo выступили против нового регулирования вторичного билетного рынка — Новости — ProTicketing. Дата обращения: 28 декабря 2015. Архивировано 7 августа 2016 года.
  9. Регулирование деятельности билетных операторов государством — Главное о билетах — ProTicketing. Дата обращения: 28 декабря 2015. Архивировано 4 февраля 2016 года.