Яндекс Здоровье (Xu;ytv {;kjkf,y)

Перейти к навигации Перейти к поиску
Яндекс Здоровье
Логотип программы Яндекс Здоровье
Тип веб-сервис, мобильное приложение
Разработчик Яндекс
Операционные системы iOS, Android
Языки интерфейса русский
Первый выпуск 7 ноября 2016 года
Состояние работает и развивается
Сайт health.yandex.ru

Яндекс Здоровье — коммерческий сервис онлайн-консультаций с врачами[1]. Сервис дает возможность получения консультации квалифицированного врача вне зависимости от месторасположения. Общение с врачом происходит в чате или по видеосвязи[2][3][4].

Функциональность

[править | править код]
  • На 28 сентября 2017 года в Яндекс Здоровье доступны терапевты, гинекологи, педиатры, предоставляется услуга расшифровки анализов. Также можно получить консультацию ветеринара. Cервис передает заявку на консультацию первому освободившемся специалисту для уменьшения времени ожидания.
  • По окончании сеанса консультации пользователь получает отчет, который содержит:
    • общую справочную информацию о возможных причинах его беспокойства,
    • рекомендации об общих превентивных мерах, которые обычно стоит предпринять в такой ситуации до очного приема врача,
    • рекомендацию специальности врача, к которому следует обратиться[5].
  • Яндекс Здоровье имеет приложение для мобильных устройств, работающих на базе операционных систем iOS и Android[6].
  • Воспользоваться услугой онлайн-консультации можно из любой страны. Консультации проходят на русском языке. Деньги списываются по завершении консультации[7].

Принципы телемедицины в сервисе

[править | править код]
  • Текущие ограничения в законодательстве РФ о телемедицине налагают серьезные ограничения на развитие дистанционного консультирования. Специалисты не выписывают лекарства удаленно, не назначают лечения — они дают рекомендации, а также не ставят диагноз — вместо этого они называют возможные причины плохого самочувствия. Новый законопроект о телемедицине в РФ существенно расширит возможности удаленного консультирования. Изменения вступят в силу с 1 января 2018 года, а пункт, разрешающий выписку электронных рецептов, с 1 января 2019 года. Созданная администрацией президента рабочая подгруппа под руководством гендиректора «Яндекса» Александра Шульгина занималась подготовкой «дорожной карты» по внедрению IT в здравоохранение[8].
  • Средний стаж работы специалистов, участвующих в Яндекс Здоровье составляет 7 лет. Для начала работы врачи проходят специальные курсы, качество консультаций выборочно оценивает специальная врачебная комиссия. Проводится контроль специалистов, оказывающих консультации. Данные консультаций защищены и не разглашаются[9].

Доставка лекарств

[править | править код]

7 августа 2017 года в Яндекс Здоровье появился раздел «Лекарства», через который можно найти подробные описания препаратов, узнать стоимость и наличие, после чего заказать в подходящую аптеку. Общая база лекарственных препаратов составляет 13 тысяч наименований. Доступны к изучению описание, показания к применению, противопоказания и аналоги препаратов. Минимальная сумма заказа для отправки препаратов в необходимую аптеку — 500 российских рублей. Оплата доставленного заказа производится в аптеке. Бронирование товаров производится через систему «ЗдравСити», которая принадлежит ЗАО Фирма ЦВ «Протек»[10][11][12][13].

Электронная запись в частные клиники Москвы

[править | править код]

В сервисе Яндекс Здоровье планировалась возможность записаться к врачу в частную клинику без звонков в регистратуру. Запись доступна в любой момент времени суток. В сервисе доступны:

  • Тест, который помогает определить, к какому специалисту стоит обратиться пользователю;
  • Карта с клиниками, данные о клиниках (цены, часы работы, общая информация), список врачей;
  • Напоминания о том, что у пользователя запланирован визит;
  • Оценка визита к врачу;
  • История визитов.

На конец 2016 года запись планировалась в более чем сотню частных клиник Москвы. При подборе клиник оценивалась востребованность клиник по поисковым запросам[14].


Во время визита Президента РФ В.В.Путина в офис компании Яндекс, сервис Здоровье раскрыл информацию о количестве консультаций — 15 тысяч оказанных консультаций с мая по сентябрь 2017 года[15].

Согласно исследованиям компании «Яндекс» запросы о здоровье и красоте занимают первое место по популярности в поиске на смартфонах и планшетах — это порядка 9 % всех запросов в мобильном поиске. На десктопных устройствах данная категория является третьей по популярности. На мобильных устройствах количество запросов, связанных с медициной, растет на 10-40 % последние пару лет, в то время как в вебе количество запросов о медицине почти не растёт[16].

Примечания

[править | править код]
  1. ↑ «Яндекс» открыл медицину в сети — Ведомости, 2017-04-21
  2. ↑ Россияне смогут получить консультацию врача круглосуточно через приложение — Российская газета Архивная копия от 20 апреля 2017 на Wayback Machine, 2017-04-20
  3. ↑ Телеускорение — Коммерсант-"Информационные технологии" Архивная копия от 18 сентября 2017 на Wayback Machine, 31.05.2017
  4. ↑ «Яндекс» выпустил приложение для онлайн-консультаций с врачами — Российская газета Архивная копия от 30 мая 2017 на Wayback Machine, 2017-05-30
  5. ↑ Яндекс запустил сервис для онлайн-консультаций с врачами — Комсомольская правда Архивная копия от 9 сентября 2017 на Wayback Machine, 2017-05-30
  6. ↑ Совет за 99 рублей. Насколько полезно «Яндекс.Здоровье»? — BFM.ru Архивная копия от 31 мая 2017 на Wayback Machine, 31 мая 2017
  7. ↑ «Яндекс» объявил о запуске сервиса удаленных врачебных консультаций Яндекс.Здоровье — N+1 Архивная копия от 30 мая 2017 на Wayback Machine, 2017-05-30
  8. ↑ Шульгин допишет стратегию по развитию телемедицины за месяц — Roem.ru Архивная копия от 30 сентября 2017 на Wayback Machine, 26-08-2016
  9. ↑ «Яндекс» запустил сервис бронирования лекарств — Рен ТВ Архивная копия от 14 сентября 2017 на Wayback Machine, 2017-08-07
  10. ↑ Яндекс.Здоровье поможет заказать лекарство — Яндекс. Дата обращения: 29 сентября 2017. Архивировано 18 октября 2017 года.
  11. ↑ Сервис «Яндекс.Здоровье» позволил заказывать лекарства с доставкой в аптеку — vc.ru
  12. ↑ «Яндекс» запустил сервис онлайн-бронирования лекарств в партнерстве с «Протеком» — ТАСС. Дата обращения: 29 сентября 2017. Архивировано 9 сентября 2017 года.
  13. ↑ В «Яндекс.Здоровье» появилась опция заказа лекарств. Дата обращения: 29 сентября 2017. Архивировано 11 сентября 2017 года.
  14. ↑ «Яндекс» запустит приложение для записи в частные медицинские клиники — РБК Архивная копия от 19 сентября 2017 на Wayback Machine, 07 ноября 2016
  15. ↑ Владимир Путин побывал в московском офисе компании «Яндекс» — Первый канал Архивная копия от 2 октября 2017 на Wayback Machine, 2017-09-21
  16. ↑ Поиск на компьютерах, планшетах и телефонах — Яндекс. Дата обращения: 29 сентября 2017. Архивировано 19 сентября 2017 года.

Ссылки

[править | править код]
Источник — https://ru.wikipedia.org/w/index.php?title=Яндекс_Здоровье&oldid=135480401