59°58′03″ с. ш. 30°17′57″ в. д.HGЯO

Кристалл Сервис (Tjnvmgll Vyjfnv)

Перейти к навигации Перейти к поиску
Кристалл Сервис Интеграция
Изображение логотипа
Тип Общество с ограниченной ответственностью
Основание 1994
Расположение  Россия: Санкт-Петербург, Москва
Отрасль IT
Продукция Программное обеспечение и оборудование для торговли
Число сотрудников 398
Подразделения Разработка ПО
Сайт www.crystals.ru

Компания CSI (Crystal Service Integration, «Кристалл Сервис Интеграция») — российская компания, разрабатывающая программное обеспечение, программно-аппаратные комплексы и поставляющая оборудование для крупного сетевого ритейла — как собственное, так и мировых производителей.

На решениях CSI работают 300 ритейлеров в России, Белоруссии, Казахстане, Узбекистане, Азербайджане, Кыргызстане. Среди клиентов — сети магазинов: Лента[1], О’Кей, Азбука Вкуса, Globus[2][3], SPAR, Светофор, Fix Price[4], Decathlon[5], Бегемаг, Винлаб[6], ГК Лама, Гиппо[7], Народный[8], Bravo[9], ОБИ[10] и другие.

Входит в топ-5 поставщиков ИТ в ритейле («Цифровизация ритейла», CNews, 2022 г.[11]) и в рейтинг «Крупнейшие поставщики собственных ИТ-решений из Реестра отечественного ПО» (TAdviser, 2022 г.).

До 2016 года компания называлась «Кристалл Сервис».

Компания основана 11 июля 1994 года. В 1994 году был создан собственный Центр технического обслуживания (ЦТО). В 2004 году ЦТО был реорганизован в Единую Техническую Службу (ЕТС), ответственную за запуск и сервисное сопровождение торговых объектов во всех регионах России.

В 1995 году компания разработала и начала внедрение автоматизированной системы управления торговлей — АСУ «Кристалл». 

В 1999—2000 годах разработала программы Set Prisma[12][13] и Set Retail 5.

В 2010 году начала продажи фискального регистратора и принтера чеков Пирит.

В 2011 году выпустила новую кассовую программу Set Retail 10.

В 2014 году компания запустила направление самообслуживания.

В 2018 году представила рынку[14] свою разработку — безвентиляторные кассовые системные блоки семейства CSI RX1/RN1.

В 2020 году представила собственную станцию оплаты CSI K.

Основной продукт компании — решение для автоматизации торговли Set Retail 10. Система управляет работой касс (классических, сенсорных, самообслуживания), поддерживает работу с маркированными товарами в соответствии с требованиями законодательства, содержит инструменты для запуска программы лояльности в торговой сети.

По итогам функционального сравнения 5 кассовых систем: Set Retail 10, Artix, УКМ-5, Профи-Т и Frontol 6 система Set Retail подтвердила лидерство среди российских кассовых решений (Исследование «Какие кассовые решения выбирает российский ритейл?», TAdviser, 2021 г.).

В семейство продуктов Set входят:

  • Set Retail — система автоматизации торговли,
  • Set Prisma — система контроля кассовых операций,
  • Set Mark — модуль для контроля оборота маркированной продукции,
  • Set Galya — чат-бот для выполнения привилегированных операций,
  • а также другие программные продукты и модули.

С 2020 года продукты Set включены[15] в Единый реестр российских программ для ЭВМ и баз данных» от Минцифры России.

Торговое оборудование

[править | править код]

Основная специализация компании — торговое и кассовое оборудование:

  • поставка оборудования мировых поставщиков,
  • разработка, производство и поставка собственного оборудования. К собственным разработкам относятся: станция оплаты CSI K, ККТ Пирит 2Ф — фискальный регистратор, системные блоки CSI POS RX1 и RN1, прайс-чекер CSI.PCP10, клавиатура CSI Key.

Направление самообслуживания

[править | править код]

С 2014 года компания внедряет кассы самообслуживания и технологии самостоятельного сканирования self-shopping — на базе решений CSI, Datalogic, Diebold Nixdorf, ITAB, NCR, Zebra. Больше 30 проектов по этому направлению в торговых сетях России и стран СНГ.

В 2020 году компания представила рынку собственное решение станцию оплаты CSI K, которая поставляется с готовым комплектом инструкций для быстрого запуска самообслуживания в торговой сети.

В 2021 году CSI стала членом Intel Partner Alliance и золотым партнером Intel, а станция оплаты CSI K с процессором RX1 внутри — получила статус Intel Market Ready и была включена в каталог решений партнеров Intel Solutions Marketplace.

Примечания

[править | править код]
  1. Как «Лента» внедряет новые сценарии самостоятельной оплаты. RETAILER.ru (1 июня 2021). Дата обращения: 23 июня 2022. Архивировано 23 июня 2022 года.
  2. «Глобус» — лучший ИТ-проект в ритейле 2020 по версии GlobalCIO. Retail.ru (29 января 2021). Дата обращения: 23 июня 2022. Архивировано 23 июня 2022 года.
  3. Международный ритейлер «Глобус» запустил новые инструменты для бизнеса. projects.crystals.ru. Дата обращения: 23 июня 2022. Архивировано 14 марта 2022 года.
  4. Райффайзенбанк подключил к СБП сеть магазинов Fix Price. Ведомости. Дата обращения: 23 июня 2022. Архивировано 23 июня 2022 года.
  5. Быстрее, проще, дешевле: автоматизация «Декатлона» и первые в фэшн-сегменте кассы самообслуживания. projects.crystals.ru. Дата обращения: 23 июня 2022. Архивировано 23 июня 2022 года.
  6. Как «ВинЛаб» приводит в порядок данные о товарах и экономит миллионы рублей с помощью робота DaCo. projects.crystals.ru. Дата обращения: 23 июня 2022. Архивировано 17 марта 2022 года.
  7. Первые CSI K в Беларуси — сеть «Гиппо» выбрала для своих супермаркетов компактные кассы самообслуживания. CSI. Дата обращения: 8 июля 2022. Архивировано 8 июля 2022 года.
  8. Tazabek.KG. Сети магазинов «Народный» и Globus установили первые кассы самообслуживания на базе новой кассовой системы — Tazabek. Tazabek.KG (17 января 2022). Дата обращения: 23 июня 2022. Архивировано 19 апреля 2022 года.
  9. Как BRAVO, одна из крупнейших розничных сетей в Азербайджане, автоматизирует торговые процессы с Set Retail. projects.crystals.ru. Дата обращения: 23 июня 2022. Архивировано 14 марта 2022 года.
  10. Как гипермаркеты «ОБИ» возобновили работу: скоростной тираж кассового решения Set Retail. Retail.ru (30 июня 2022). Дата обращения: 8 июля 2022. Архивировано 8 июля 2022 года.
  11. Цифровизация ритейла 2022. CNews.ru. Дата обращения: 22 июня 2022. Архивировано 22 июня 2022 года.
  12. Васильев Андрей. Обзор: Set Prisma. Компания "ТД ВИДЕОГЛАЗ". Дата обращения: 22 июля 2014. Архивировано 9 июля 2014 года.
  13. "Intellex и SET Prisma 4: новый стандарт систем видеоконтроля для розничной торговли". журнал "Алгоритм безопасности". 2007-06. Архивировано 28 июля 2014. Дата обращения: 22 июля 2014.
  14. Касса на полную мощность: CSI представляет системный блок нового поколения. RETAILER.ru (10 декабря 2018). Дата обращения: 22 июня 2022. Архивировано 29 сентября 2020 года.
  15. Кассовые программные решения семейства Set включены в реестр российского ПО. CNews.ru. Дата обращения: 22 июня 2022. Архивировано 22 июня 2022 года.

Публикации в СМИ

[править | править код]

Кассовые решения

Самообслуживание

Контроль кассовых операций