Ключевая компетенция (TlZcyfgx tkbhymyuenx)

Перейти к навигации Перейти к поиску

Ключевая компетенция организации (англ. Core competency) — компетенция, обеспечивающая конкурентное преимущество[1].

Основные характеристики

[править | править код]

Ключевая компетенция имеет следующие характеристики:

  • ценность — она должна быть редкой и незаменимой;
  • уникальность — должна исключать копирование;
  • доступность — компания должна быть в состоянии ей пользоваться[1]

Ключевые компетенции могут принимать различные формы, включая технические/содержательные ноу-хау, надежный процесс и/или крепкие отношениями с клиентами и поставщиками.[2]

Систематический подход к анализу развития конкурентных преимуществ осуществляется через концепцию цепочки ценностей (англ. value chain), впервые предложенной Майклом Портером в книге «Конкурентное преимущество».[3]

Примечания

[править | править код]
  1. 1 2 Филип Котлер и др., 2012, с. 61.
  2. Mascarenhas и др. 1998
  3. Портер М. Конкурентное преимущество: Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость. — 2-е изд.. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. — 715 с.

Литература

[править | править код]
  • Филип Котлер, Роланд Бергер, Нильс Бикхофф. Стратегический менеджмент по Котлеру. Лучшие приемы и методы = The Quintessence of Strategic Management: What You Really Need to Know to Survive in Business. — М.: Альпина Паблишер, 2012. — 144 с. — ISBN 978-5-9614-2213-9.
  • Майкл Портер. Конкурентное преимущество. Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость = Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance. — М.: Альпина Паблишер, 2008. — 720 с. — ISBN 978-5-9614-0760-0.